• OTELİMİZDEN ÇIKIŞ, EN GEÇ SAAT 11:00 OLUP RESEPSİYONDAN ÇIKIŞ İŞLEMİNİZİ EN GEÇ SAAT 11:00’ E KADAR YAPTIRINIZ. 11:00’ DEN SONRA BİR GÜNLÜK KONAKLAMA ÜCRETİ TAHSİL EDİLECEKTİR.
• GENEL HİJYEN KURALLARI GEREĞİ VE KENDİ SAĞLIĞINIZ İÇİN ODALARDAKİ BEYAZ HAVLULARI HAVUZ VE DENİZ KENARINA LÜTFEN İNDİRMEYİNİZ. PLAJ VE HAVUZ KENARINDA KULLANMAK İÇİN RESEPSİYONDAN HAVLU KARTI İSTEYİNİZ VE PLAJ HAVLUSU KULLANINIZ.
• GIDALAR SICAK HAVA KOŞULLARINDA ÇOK KISA SÜREDE BOZULUP SAĞLIĞINIZA ZARAR VEREBİLECEĞİNDEN KENDİ SAĞLIĞINIZ İÇİN ODALARA YİYECEK ÇIKARTMAYINIZ.
• KÜÇÜK ÇOCUKLARIN CAN GÜVENLİĞİ İÇİN HAVUZ İÇİNDE, HAVUZ KENARINDA, PLAJDA VE OTEL İÇERİSİNDE LÜTFEN YANINIZDAN AYIRMAYINIZ.
• HİJYEN KURALLARI GEREĞİ VE KENDİ SAĞLIĞINIZ İÇİN, KÜÇÜK ÇOCUKLARIN HAVUZDA TUVALET İHTİYAÇLARINI TAKİP ETMENİZİ RİCA EDERİZ
• DEĞERLİ EŞYALARINIZ İÇİN ODALARIMIZDA BULUNAN PARA KASALARINI KULLANMANIZI RİCA EDERİZ. KAYBOLAN EŞYALARINIZDAN OTELİMİZ SORUMLU DEĞİLDİR.
• ANA RESTORANTA ISLAK ELBİSE, ISLAK ŞORT VEYA MAYO İLE LÜTFEN GİRMEYİNİZ.
• REZERVASYON YAPMAK AMACI İLE KULLANMADIĞINIZ ŞEZLONGLARA LÜTFEN EŞYA BIRAKMAYINIZ. KULLANILMAYAN ŞEZLONGLARDA BIRAKILAN EŞYALAR TOPLANACAKTIR.
• GÜVENLİĞİNİZ İÇİN VE OTEL İMKANLARINDAN RAHAT YARARLANABİLMENİZ İÇİN OTEL İÇERİSİNDE VE DIŞARISINDA KOL BANDINIZI LÜTFEN ÇIKARTMAYINIZ. KOL BANDI OLMAYAN MİRAFİRLERİMİZE SERVİS YAPILMAMAKTADIR.
• ODALARDA SİZLERİN KULLANMASI İÇİN BULUNAN ODA EŞYALARININ ÇIKIŞ GÜNÜ TAM VE SAĞLAM OLARAK BIRAKILMASI GEREKMEKTEDİR. KIRILAN VEYA EKSİK OLAN EŞYANIZ VARSA RESEPSİYONA BİLDİRİNİZ. TESLİM EDİLMEYEN EŞYALARIN ÜCRETİ ÇIKIŞ GÜNÜ MİSAFİRDEN TAHSİL EDİLECEKTİR.
• GEREKLİ DURUMLARDA, OTELDEN ÇIKIŞ YAPILIRKEN OTEL GÜVENLİĞİ VALİZ KONTROLÜ YAPABİLİR.
• BURASI SİZİN ALANYADAKİ EVİNİZDİR, LÜTFEN EVİNİZDE YAPMADIĞINIZI OTELİNİZDE DE YAPMAYINIZ.
• SİZLERE DAHA İYİ HİZMET VEREBİLMEMİZ İÇİN SİZLERİNDE DUYARLI DAVRANMASINI RİCA EDERİZ.
• ALINAN TÜM TEDBİRLER SİZLERİN DAHA TEMİZ VE KALİTELİ BİR TATİL YAPABİLMESİ İÇİNDİR.
ANLAYIŞINIZ İÇİN ŞİMDİDEN TEŞEKKÜR EDER KONFORLU BİR TATİL GEÇİRMENİZİ DİLERİZ.

GRAND CORTEZ RESORT & SPA

Otelimiz alkolsüz her şey dahil konsepti sunmaktadır. Alkolsüz her şey dahil hizmeti 10:00 ile 23:00 arasında mevcuttur.

Restaurant
Kahvaltı : 08:00 – 10:00. Bu saat aralığı dışında ücretlidir.
Öğle yemeği: 12:30 – 14:00. Bu saat aralığı dışında ücretlidir.
Akşam yemeği: 19:00 – 21:00. Bu saat aralığı dışında ücretlidir.
Gece Çorbası: 00:00 – 02:00 saatleri arasındadır.
Bar Hizmet Saatleri
Pool bar: 10:00 – 23:00 saatleri arasındadır.
Lobby Bar : 10:00 – 24:00 saatleri arasındadır.
Snack Bar: 10:30 – 17:00 (Pide, hamburger, cips, nugget, pizza) (Günlük ve haftalık değişiklik gösterebilmektedir).
Dondurma: 15:00 – 17:00 saatleri arasındadır.
Pastane: 12:30 – 21:00 saatleri arasındadır.
Canlı müzik programı: Lobi: 10:00 – 11:00 saatleri arasındadır.
Lobi : 16:00 – 17:00 saatleri arasındadır.
Restaurant: 19:00 – 21:00 saatleri arasındadır.
Otel restaurantından ve barlardan yiyecek ve içecekler sağlık ve hijyen açısından odaya ve sahile götürülmemelidir.
Otelimizde 2 adet büyük yüzme havuzu, 1 adet kapalı havuz, 1 adet büyük aqua park (7 adet kaydırak), 2 adet geniş çocuk havuzları ve ahtapotlu çocuk havuzu mevcuttur. Yüzme havuzu saatleri 08:00–18:00. Aqua park kullanım saatleri 10:00 – 12:30 ve 14:00 – 18:00. Saat 18:00 den sonra havuz dezenfekte edilir ve girilmesi yasaktır.
Ücretli doktor hizmetimiz bulunmaktadır. 24 saat revir hizmeti vardır.
Minibar ücretli ve isteğe göre doldurulur. Ürün fiyatları odalarda mevcuttur.
Giriş saati 12:00-14:00 arası olup çıkış saati 11:00’dir. Geç çıkış yapmanız halinde çıkışınıza kadar otel imkanlarından faydalanamayabilirsiniz.
Lütfen paranızı ve değerli eşyalarınızı odanızda kiralık kasada saklayın. Aksi takdirde otel yönetimi ve çalışanları kaybolan eşyalardan sorumlu değildir.
Otel içerisinde ıslak kıyafetlerle yürümemelisiniz.
Islak zemin kaygan olabilir. Lütfen dikkatli olun.
Merdivenlerde dikkatli olun. Koşmayın.
Otel alanında lütfen çocuklarınıza dikkat edin.
Lütfen otel odalarında sigara içmeyin. Sigara içmek için balkon veya teras kullanın.
Odalarımız günlük olarak temizlenmektedir. Nevresim ve havlu değişimi her gün yapılmaktadır.
Kirli çamaşırların yıkanması için lütfen çamaşır torbasına koyup çamaşır ve ütü hizmeti için formu dolduralım.
Otel içinde ayakkabı boyama ve cila köşesi vardır. Bu hizmet ücreti 5 Euro.
Kuru temizleme hizmetimiz vardır. Ücret bilgisi odalarda mevcuttur.
Terzi hizmetimiz mevcuttur ve ücretlidir.
Faturanızı kontrol etmek için lütfen ayrılmadan önce resepsiyona ulaşın.
Otel anahtarının kaybolması halinde 50$ ücret alınır.
Tesisimize evcil hayvan kabul edilmemektedir.
24 saat vale hizmetimiz vardır.
24 saat ücretli oda servisimiz vardır.
24 saat bellboy hizmetimiz vardır.
1. katta bulunan odaların tamamında sigara içilmemektedir.
Beach volleyball, animasyon, eğlence ve showlar, dart, Türk kahvesi, internet (genel kullanım alanlarında ücretsiz, odalarda ücretli) hamam-sauna,kasa hizmeti, fitness, açık otopark ücretsizdir.
Araç Kiralama, Çamaşırhane Hizmetleri, Su sporları,(plaj, yerel yönetimin iznine tabidir)cilt bakım üniteleri, masaj, spa, maket, butik, oyun makineleri, bilardo, tenis kortu aydınlatma, taze sıkma meyve suları ücretlidir.
Herhangi bir talep olması durumunda lütfen bizimle paylaşmaktan çekinmeyiniz.
Grand Cortez Resort & Spa Hotel adına sizlere konforlu, keyifli ve unutulmaz bir tatil diliyoruz.

ÜCRETLİ HİZMETLER

İnternet
Yat turu
Jeep safari
Dimçayı turu
Disco turu
Alanya şehir turu
Paraşüt
Su sporları
Transfer
Oda servisi
Masaj
Kese köpük
Kuaför
Akülü arabalar
Jetonlu çocuk oyun makinaları
Nargile